bâtir sa demande fait toute la différence. avant de cliquer, il est inappréciable de déterminer ce qui coince, de déceler l’émotion dominante, de formuler une invitation commode. plutôt que “que va-t-il se passer”, il est facile tenter “qu’est-ce qui m’aiderait à éclaircir cette relation” ou “où se situe le stop dans mon p